L’éclosion du social commerce confirme la volonté des marques de se rapprocher de leur clientèle à travers des liens relationnels plus forts. En optant pour ce canal de vente supplémentaire, les marques proposent des expériences de vente plus personnalisées, associant le social et l’immersif, le tout suscitant l’engagement des consommateurs.
A l’heure où l’omnicanalité devient de plus en plus complexe pour les entreprises, cet article présente six acteurs pouvant faciliter le développement de votre social commerce grâce à plusieurs stratégies, cependant gare à ne pas s’égarer dans cet eldorado digital.
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