Stratégie et transformation opérationnelle des acteurs du Luxe, de la Mode et du Retail
Des résultats mesurables en performance économique et en efficacité opérationnelle
Des offres ciblées et distinctives, issues de notre savoir-faire
Un mauvais taux d’écoulement avant soldes pèse lourd sur votre rentabilité : démarques massives, perte d’opportunité sur des produits sous-achetés, reconductions trop larges et coûts de gestion du surstock pour les invendus après soldes, sans parler du risque d'image à long terme.
Klartis vous aide à mieux acheter pour optimiser vos taux d’écoulement avant soldes. Notre approche conjointe « data crunching » et « machine learning » permet de combiner une multitude de critères, pour souligner les facteurs explicatifs majeurs et établir des guidelines concrètes et actionnables, destinées à vos équipes achats. A la clé : un double gain de stock et de marge.
En savoir plus sur nos savoir-faire
Stratégie & Organisation
Opérations & Performances
Exécution & Transformation
Systèmes d'informations
Stratégie & Organisation
Stratégie de croissance et positionnement
Nous accompagnons les acteurs du Luxe, de la Mode et de la distribution dans la définition et la mise en œuvre de leurs stratégies de développement, en articulant étroitement réflexion stratégique et exécution opérationnelle.Nos interventions couvrent notamment la redéfinition de positionnements marché et de business models, en particulier pour des départements textiles de grands groupes de distribution, ainsi que l’élaboration de plans stratégiques de croissance, de pénétration de nouveaux marchés ou de repositionnement de marque, en France comme à l’international.
Opérations de M&A et due diligence
Nous intervenons régulièrement dans le cadre d’opérations de haut de bilan, à travers la réalisation de due diligences stratégiques et opérationnelles pour des fonds d’investissement et des acteurs industriels, ainsi que dans des études d’opportunité d’acquisition, de cession ou de réintégration de licences. Ces missions s’accompagnent souvent de la construction de business plans détaillés et de l’évaluation des leviers de création de valeur.
Diagnostics et compétitivité
Notre expertise s’appuie également sur la réalisation de diagnostics stratégiques et commerciaux approfondis, l’analyse de la compétitivité des offres (positionnement des gammes, canaux de distribution, structures de coûts, perception client) ainsi que sur des benchmarks internes et externes portant sur l’ensemble des fonctions clés de l’entreprise : développement produit, production, achats, finance, contrôle de gestion, ressources humaines ou encore fonctions juridiques.
Transformation organisationnelle
Enfin, nous accompagnons les organisations dans leurs transformations internes, à travers des projets de réorganisation, d’alignement des gouvernances et, le cas échéant, des missions d’intérim en management opérationnel (CEO, COO), permettant d’assurer la continuité et l’efficacité des opérations dans des phases clés de leur développement.
Opérations & Performance
Diagnostics opérationnels et identification des leviers de performance
Nous accompagnons les acteurs du Luxe, de la Mode et de la distribution dans l’optimisation de leurs performances opérationnelles, à travers des diagnostics complets et la mise en œuvre de plans d’action concrets et mesurables.
Nos interventions débutent par des diagnostics opérationnels 360°, menés auprès d’acteurs de toutes tailles et sur l’ensemble de la chaîne de valeur (prêt-à-porter, maroquinerie, horlogerie, joaillerie, chaussure, équipement de la maison), afin d’identifier les leviers prioritaires d’amélioration de la performance.
Optimisation de la performance de l’offre et des assortiments
Nous analysons en particulier la performance de l’offre — portefeuille de marques, largeur et profondeur des assortiments — pour des grands magasins, des fournisseurs de biens de consommation et des distributeurs spécialisés, dans une logique d’optimisation commerciale et de rentabilité.
Structuration des processus de développement produit et Go-To-Market
Nous intervenons également sur la refonte des processus de développement produit et de mise sur le marché (Go-To-Market), en structurant les jalons d’innovation et de lancement, les outils de pilotage de portefeuilles projets ainsi que les instances de gouvernance associées.
Transformation et optimisation de la Supply Chain
Notre expertise s’étend à la transformation des chaînes d’approvisionnement, notamment dans le secteur du luxe, avec la définition de stratégies et d’organisations globales, la différenciation des processus selon les typologies de produits, la réduction des délais entre création et mise sur le marché, ainsi que l’optimisation des flux et du service après-vente.
Mise en place de systèmes de pilotage de la performance
Nous accompagnons également la mise en place de systèmes de pilotage de la performance, permettant un suivi fin des indicateurs clés et une meilleure prise de décision.
Optimisation des coûts et stratégies achats
Sur les enjeux de coûts, nous menons des analyses approfondies des dépenses d’achats, définissons des stratégies de négociation et accompagnons les équipes dans leur mise en œuvre, avec un suivi structuré des gains réalisés.
Benchmarks opérationnels et études d’opportunité
Nos missions s’appuient enfin sur des benchmarks d’organisations et de performances couvrant les principales fonctions opérationnelles (approvisionnement, achats, production, fonctions support), ainsi que sur la réalisation d’études d’opportunité et de faisabilité pour accompagner la mise en place de nouvelles organisations.
Définition des organisations cibles et accompagnement à la transformation
Nous intervenons ainsi aux côtés d’acteurs en forte transformation ou en phase de croissance, en formalisant des organisations et des processus cibles adaptés à leurs ambitions de développement, notamment dans les secteurs du sportswear, du prêt-à-porter, de la joaillerie, de la maroquinerie et de l’univers de la maison.
Exécution & Transformation
Déploiement de systèmes d’information et structuration des outils clés
Nous accompagnons le déploiement de systèmes d’information couvrant l’ensemble des fonctions stratégiques et opérationnelles de l’entreprise : planification des approvisionnements (marchandises et assortiments), développement produit (PLM), référentiels, achats et sourcing, gestion des importations et de la production, logistique (WMS), back et front office magasin, réassort automatique, pilotage de la performance (BI) ou encore achats indirects.
Mise en place d’outils pilotes et validation opérationnelle des concepts
En amont de déploiements à grande échelle, nous concevons et mettons en place des outils simples (Excel, Access…) sur des processus clés afin de tester et valider les concepts : planification des marchandises, contrôle qualité, gestion des matières et des produits finis, Sales & Operations Planning, simulation de négociations et exploitation de bases clients.
Pilotage de programmes de transformation et de réduction des coûts
Nous intervenons dans le pilotage de plans de transformation d’envergure, notamment à travers la conduite de programmes de réduction des coûts pour des groupes de distribution multimarques et multicanal, avec une approche structurée et orientée résultats.
Optimisation des flux et amélioration de la performance opérationnelle
Nous mettons en place des processus et des outils permettant de gérer des flux différenciés selon les caractéristiques produits, logistiques et commerciales, contribuant à réduire significativement les ruptures et à améliorer la marge.
Déploiement de plans d’action industriels et Supply Chain
Nous accompagnons l’exécution de plans d’amélioration opérationnelle sur l’ensemble de la Supply Chain (production, logistique, ventes, marketing, service après-vente, gestion des retours), ainsi que le déploiement de plans d’action industriels au sein d’ateliers de production pour des acteurs internationaux du luxe.
Mise en place d’organisations cibles et conduite du changement
Nous structurons et déployons de nouvelles organisations, en intégrant les dimensions de formation et de conduite du changement afin d’assurer l’appropriation des nouveaux processus par les équipes et la pérennité des transformations.
Transformation des achats et optimisation des leviers de négociation
Nous mettons en œuvre des plans d’amélioration des achats mobilisant différents leviers : analyse comparative des conditions d’achat, identification de synergies, définition de stratégies de négociation, accompagnement opérationnel des équipes et utilisation d’outils spécifiques tels que les enchères inversées.
Projets de relocalisation et structuration des appels d’offres
Nous accompagnons des projets de relocalisation industrielle et logistique pour des acteurs du luxe, incluant la définition des scénarios, l’évaluation des impacts et la construction des appels d’offres (RFI) associés.
Systèmes d'information
Définition de schémas directeurs SI et alignement avec les enjeux métiers
Nous accompagnons la définition de schémas directeurs d’organisation et de systèmes d’information pour des acteurs de la distribution de vêtements et d’accessoires, tous formats confondus (distributeurs spécialisés, e-commerce, vente à distance, grands magasins, grande distribution), en assurant un alignement étroit entre les enjeux métiers, opérationnels et technologiques.
Séparation, transformation et structuration des systèmes d’information
Nous intervenons dans des contextes de transformation complexes, notamment lors de carve-out ou de reprise d’activités, avec la définition de plans de séparation des infrastructures et des systèmes d’information, le cadrage du nouveau SI cible, ainsi que l’arbitrage entre internalisation et renégociation des contrats d’infogérance.
Cadrage et sélection de solutions SI adaptées aux besoins métiers
Nous accompagnons le cadrage et l’assistance au choix de systèmes d’information sur l’ensemble des fonctions clés : construction de l’offre et développement produit, planification et open-to-buy, gestion de la production et de la sous-traitance, pilotage de la performance, back-office et front-office magasins, achats indirects et e-procurement.
Diagnostics SI et recommandations dans des contextes de transformation
Nous réalisons des diagnostics approfondis des systèmes d’information dans le cadre de projets de réorganisation ou d’amélioration de la performance, notamment pour des acteurs de la distribution textile, du mass market et du luxe, afin d’identifier les leviers d’optimisation et de structuration des systèmes.
Sélection et déploiement de solutions ERP
Nous accompagnons le choix et la mise en œuvre de solutions ERP (SAP, Cegid, Microsoft Dynamics AX…), pour des clients variés : fabricants et distributeurs de produits de luxe, chaînes de grands magasins ou distributeurs spécialisés internationaux, en veillant à l’adéquation des outils aux enjeux opérationnels.
Structuration des processus SI et gestion de portefeuille projets
Nous définissons les processus et méthodes de gestion de portefeuille projets, en articulant procédures métiers et systèmes d’information, afin de structurer la gouvernance des projets et d’améliorer la priorisation et le pilotage des initiatives.
Gouvernance SI et alignement des organisations
Nous accompagnons la refonte de la gouvernance des systèmes d’information, notamment pour des groupes de luxe internationaux et multi-divisionnels, en assurant l’alignement des organisations, des processus et des outils avec les enjeux stratégiques de l’entreprise.